Om LM Prenax

LM Prenax er en ledende internasjonal leverandør av tjenester for abonnements- og informasjonsbehandling. Selskapet har kontorer i 9 land og kunder over hele verden. Kundene er blant annet akademiske biblioteker og forskningsbiblioteker, kommuner, folkebiblioteker og bedrifter innenfor mange forskjellige sektorer. Tjenestene våre forbedrer effektiviteten og utnyttelsen av e-ressurser og gir redusert tidsforbruk på informasjonssøk.

Grunntanken for selskapet er å tilby utmerket og skreddersydd kundeservice gjennom samarbeid med utgivere og biblioteker for å redusere arbeidsmengden og få mest mulig ut av budsjettet. Tjenestene inkluderer abonnementsbehandlingstjenester, e-boktjenester, tjenester for tilgang og behandling av e-ressurser og databasetjenester.

Nær kundene i over 40 år

LM Prenax er et selskap som ble startet i Helsingfors i Finland i 1972. Selskapets hovedfokus er å bygge langsiktige partnerskap med kunder, ansatte og partnere. LM Prenax har vokst internasjonalt og har kontorer i Europa og USA. I 2009 byttet vi navn fra LehtiMarket til LM Information Delivery for å holde tritt med veksten.  I dag er LM Prenax en av verdens ledende leverandører av informasjonstjenester.

Lokal ekspertise

Vi mener at den globale virksomheten vår må kombineres med lokal ekspertise. Derfor har vi grundig opplærte, lokale eksperter som hjelper kunder innenfor alle virksomhetsområdene våre. Siden vi har utvidet driften til nye land, har vi også utvidet teamet med lokale eksperter. Du finner en fullstendig liste over de lokale kontorene våre her »

Behovene til bransjen og kundene er i stadig endring. Vår forpliktelse til å levere kompetent, vennlig kundeservice, rask implementering av tjenester og enkle tekniske løsninger støttet av et lokalt kundeserviceteam, vil imidlertid aldri endre seg. Dette er grunnsteinene i vår virksomhet, visjon og strategi.

Vi er alltid i tet, og vi tilpasser oss endringer i bransjen

Bransjen vår har endret seg i årenes løp, etter hvert som teknologien har utviklet seg og e-ressurser har blitt mer vanlige. Vi så viktigheten av e-ressurser tidlig og gjorde de første nettbaserte tjenestene tilgjengelig for kundene på 1980-tallet. I 1995 begynte vi å selge de første e-ressursene på CD-ROM. I dag hjelper de lokale teamene våre kundene med å få mest mulig ut av e-ressursene.

Vi mener at regelmessig og åpen dialog med kunder og partnere er viktig. Derfor deltar vi aktivt i aktivitetene til bransjeorganisasjoner over hele verden. En annen viktig del av virksomheten er kundearrangementer, seminarer og opplæringsøkter, som hjelper oss med å bistå kunder i et miljø i hurtig endring.