La Universidad Tecnológica Chalmers se beneficia de las ventajas de la colaboración con LM Information Delivery.

LM Information Delivery colabora desde 2011 con esta avanzada universidad, situada en Gotemburgo, Suecia, y formada por 13 facultades, 200 grupos de investigación y más de 10 000 alumnos.

LM Information Delivery colabora desde 2011 con esta avanzada universidad, situada en Gotemburgo, Suecia, y formada por 13 facultades, 200 grupos de investigación y más de 10 000 alumnos.

Daniel Forsman es jefe del departamento de información bibliotecaria, recursos y descubrimiento de documentos. En su día a día se ocupa de aspectos esenciales para la biblioteca como los proyectos estratégicos y de desarrollo.

«El fondo bibliotecario de Chalmers cada vez incluye más y más contenido electrónico. En 2010, por ejemplo, entre el 97 y el 98 % del presupuesto se dedicó a recursos electrónicos», comenta Forsman.

Colaboración creciente con LM Information Delivery

La biblioteca Chalmers empezó a trabajar con LM Information Delivery en otoño de 2010. En la primavera de 2011 decidió reforzar la alianza y otorgarle también la gestión de los servicios de suscripción.

La tarea, a menudo titánica, de transferir las suscripciones de la biblioteca a LM Information Delivery se agilizó gracias a los procedimientos de incorporación e integración que LM Information Delivery ha desarrollado a lo largo de los años. El equipo de atención al cliente de Suecia siempre estuvo cerca, durante todo el proceso, y ofreció todo su apoyo y formación exhaustiva al personal universitario.

«Dar un paso tan importante como el de traspasar la gestión de suscripciones a LM plantea muchas dudas, pero estamos encantados con el servicio al cliente y el tiempo de respuesta. LibNet ha resultado ser una herramienta muy intuitiva y potente para mantener y hacer el seguimiento de las suscripciones», destaca Forsman.

Ventajas:

  • SFácil transferencia de suscripciones
  • Suscripciones ágiles, centralizadas y sencillas de gestionar a través de LibNet.

«LibNet ha resultado ser una herramienta muy intuitiva y potente para mantener y hacer el seguimiento de las suscripciones”