For forlag og leverandører

Ved at samarbejde med LM Information Delivery kan forlag drage fordel af vores store erfaring som førende global udbyder indenfor abonnements- og informationstjenester. Vores lokale tilstedeværelse i over 10 lande på 3 kontinenter, sammen med vores kundebase i over 65 lande betyder, at vi kan levere din produkter og services til de rigtige målgrupper i alle markedssegmenter.

Vores højt erfarne medarbejdere kan hjælpe med at lette de administrative opgaver, som f.eks. bestillinger af nye abonnementer og sikring af rettidig fornyelse, så du kan fokusere på din kerneforretning.

Opdaterede oplysninger om alle dine publikationer/produkter er synlige i vores online katalog, LibNet. Herfra kan kunderne finde grundlæggende bibliografisk information og prisoplysninger og nemt bestille med få klik.

Når LM Information Delivery som din partner, bliver din ordreproces strømlinet, bestillinger bliver foretaget i ensartet format og fornyelser fulgt op på. Det betyder en proces, der er nem og rentabel for dig.

KONTAKT VORES UDGIVERRELATIONSTEAM »

Fordele for forlag omfatter:

  • Markedsføring og information uden omkostninger og ét-klik-bestilling via vores online-katalog LibNet. Proaktiv fornyelsesproces - automatiske og gentagne fornyelsespåmindelser, der maksimerer fornyelsesraten.
  • Kyndig og outsourcet kundeservice, der reducerer jeres medarbejders administrationstid, ved at lade os håndtere teknisk support og kundesupport herunder abonnementsbetingelser og support for jeres e-ressourcer vedr. licensaftaler, onlineadgang mv.
  • Konsoliderede ordrer fremsendt i det format I måtte ønske.

Tilbud om service til kundeforvaltning i fuldt omfang

Vores datterselskab, Jaicom, tilbyder forlag og foreninger det bredeste udvalg af CRM-tjenester og -produkter, der er tilgængelige på markedet. Vi tilpasser vores løsninger i henhold til dine behov i forhold til abonnementshåndtering og udvikling af kundesupport. Udover brugsklare produkter tilbyder vi også brugertilpassede system- og softwaredesigntjenester samt integrationstjenester til dine eksisterende systemer

Besøg Jaicoms websted for at finde ud af mere »